亚马逊平台的跨境电商卖家在旺季的时候会面对各种各样不定性因素，例如塞港、爆仓等，并且如果货物在运输中延误了时间，店铺也有可能出现断货的情况，严重的甚至会赶不上活动，影响排名，所以对于跨境电商卖家来说，提前备货是非常重要的，所以海外仓作为旺季前的货物存储和枢纽，起到非常重要的作用。且海外仓可以提供换标服务，简单来说海外仓退货换标就是接收FBA仓的退货，之后重新贴上SKU标，再把货物发到商家指定的地点或者发到FBA仓。
什么情况下需要海外仓退货换标？
1.货物到亚马逊后不能销售。
当亚马逊收到商家发的产品后，亚马逊会检查每一个产品，如果有产品标签损坏，导致扫描不出具体的信息，或者产品外包装有破损，以及产品自身受到损坏，那这个产品就不能销售了。
2.亚马逊损坏
第一种情况比如亚马逊在接收货物入仓后，货物在仓库中发生了损坏，就无法再销售。
第二种情况买家下单，亚马逊自己发货，当买家收到产品后，产品的外包装或产品本身发生了损坏，之后买家联系到亚马逊申请退货，但是以上这两种情况都是因为亚马逊自身的原因导致的，所以遇到这两种退货情况，亚马逊都会给商家赔偿的。
3.客户损坏
买家收到商品之后，不是因为产品质量等原因退货，然而在退货的过程中，货物发生了损坏。
4. 产品本身问题。
当FBA的商品发出去后，买家接收到商品，因为产品质量或性能的原因，导致买家对商品不满意，从而联系到亚马逊进行退货，这些滞销的商品中95%都可以重新销售的，原因有以下几点：
（1）包装有破损的产品，产品本身并没有损坏。
（2）买家因个人对外包装满意度差的原因退货。
（3）listing可以通过创建新的，或卖同样的商品来解决。
（4）一个账号不用了，其商品还在，那么再换个外壳，把商品发到另一个账号进行销售。
所以当产品出现以上情况时，卖家需要通过合作的海外仓进行退货及换标等一系列服务，之后让商品重新销售，来确保商品的价值保证。
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