如何前置性提升亚马逊卖家的声誉

1、设计产品页面时注意准确性

我们的产品页面要准确且真实,避免买家对我们的产品有错误的了解,因此我们要准确的展示产品的每一个细节,从颜色到功能都要有详细的描述。不然买家可能不会购买我们的产品,或者买了也会申请退货,还会损坏我们店铺的声誉。除了要精准描述之外,我们还要确保有高质量的产品图片,这也是我们产品的重要代表,从而展示出我们产品的准确颜色和尺寸,我们要确保所有上传的产品图片都是专业的,且能够吸引客户眼球,最重要的是要与我们在销售的产品相同,如果我们在亚马逊上设计一个精美的产品页面,买家也会认可我们的产品。

如果我们的受众在第一次购物时有良好的购物体验,且实际产品与图片和描述都符合,那么买家会毫不犹豫的信任我们,并且也会提高给我们好评的概率。

2、努力提供真正的价值

我们在亚马逊运营店铺的时候,应该像亚马逊对待买家一样去对待他们,或者比亚马逊更好,因为亚马逊比较关注买家的体验,所以我们可以进行效仿,我们需要为买家提供产品价值,保持与买家有良好的沟通,了解买家对我们产品的评价和看法,之后根据情况我们进行改善,从而满足客户多样化的需求。

我们还可以通过定期的检查产品评论区了解买家声音,买家的评论会让我们了解客户对产品的看法以及建议,也有可能买家会告诉我们没有遇见的或者与产品相关的我们忽视的潜在问题。

前置性的提高我们的声誉肯定是比事后补救更好的,因此我们在亚马逊建立良好的声誉也非常的重要,好的评论可以让我们的业务持续增长,反之差评会对我们的运营造成各个方面不利的影响。

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