在亚马逊，比电子商务增长更快的是客户的需求。一旦安排了发货或购买了某件商品，无论是个人发货人还是大型公司，客户都会不断寻找商品的物流信息。
选择货代很重要
客户满意度是大多数企业的首要任务。质量和发货速度对客户体验至关重要，管理整个供应链时，还要服务客户并不是一件容易的事。最重要的是，人无法真正地将所有服务都保持在最高水平。
然而，这是货代（第三方物流）服务的用武之地，可以帮助货主避免不必要的工作。第三方国际物流服务（货代）充当承担所有运输过程的中间人服务。他们提供成功发货所需的所有基础设施、系统、数据和设备。因此，与您的3PL建立牢固的关系对供应链来说至关重要。简而言之，商家专注核心专业化，而货代提供商负责商家物流，直到交付完成为止。
货代对跨境电商企业有哪些帮助？
1、节省您的时间
如果您是企业主，可能已经花费了大量时间找合适的承运人、跟踪所有文书工作并处理货运。对企业主来说，这可能会带来不少压力且耗时。物流外包可让您有更多时间专注于业务。
2、为商家省钱
货代可以为商家提供最低的价格，以节省运输费用。此外，商家只需为使用的空间和时间付费。例如，零担(LTL)运输允许您与其他用户共享卡车，但只需为您的货物在卡车内占用的空间付费。
3、有助于确保客户服务
维护供应链要非常注意细节。这可能会分心，并且可能无法始终为客户带来良好的体验。为小型企业使用3PL时，供应商会安排与合格的司机和承运人合作，他们会定期审查，以帮助确保货物妥善处理。选择合适的供应商对您的企业来说，是一项很好的计划。
4、为您提供资源
乍一看，运输和装运过程可能看起来像是将物体从A移动到B。实际上，这是一个复杂的操作链，需要大量特殊的笨重和昂贵的设备来完成。第三方物流服务可以缓释这方面的压力，并完成每个订单，无论订单有多大。
5、运输网络的完善
跨境最麻烦的事情是沟通，特别是货物在运输途中，需要注意诸多细节。而货代拥有成熟的专业供应商网络，可以更快速地解决问题。
2016年成立的澳通跨境物流，专注加拿大、美国、墨西哥FBA物流服务，在美国和加拿大分别设立的分公司、自营海外仓。整个北美供应链运输体系已经完善，所以货主不必担心货物在后端的安全性，他们更有效帮助货主把时间缩短、节省成本。
所以，货代的服务用于满足企业物流需求可以在许多方面受益，从节省成本到显着改善整个供应链流程。
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