小白如果想做跨境电商,没有捷径,只能靠不断学习去积累经验,从入门到精通,只要坚持学习并且有一定的英语基础,做跨境电商进度也是很快的。
1、团队协作能力
虽然有一些跨境电商卖家,可与凭自己做出好的成绩,但是做跨境这一行,就等于是一次创业的尝试,真正合格的创业者一定会有自己的团队,就算只有你自己一个,你也需要与各种物流商和供应商以及厂家交流,有一个好的团队能少走很多弯路,让进度变得更快。
2、市场调查能力
做跨境电商首先难在选品,建议我们在选品时先选好产品的大类,之后再看在这一大类中选哪些小类产品,最好能选供需量较多,但线上卖的较少的产品去做。
选好品后我们要对受众群体进行分析,了解受众的收入以及消费习惯等。
而更重要的是平台的选择,身为卖家对平台一定要有深度的了解,而选择哪个平台一定要参考你所想做的国家,之后不断了解这个国家的人文实事,发现商机对症下药。
3、知识产权保护意识
消费者想购买一件产品在平台上有很多可以参考的对象,但是区分同类产品的关键就是在于品牌,品牌和商标是最直接的把产品区分开的证明,并且经过注册备案的品牌和商标,可以保证不被别的黑心卖家仿造和跟卖,甚至倒卖,这对卖家的店铺运营起到了非常关键的作用
目前亚马逊是全球最火爆的跨境电商平台,但是很多人对其评论都褒贬不一,因为亚马逊允许跟卖,跟卖模式下,买家会得到更高性价比的服务,卖家不需要编写listing,不想卖就下架产品,还可以快速出单增加流量。
但是因为个别卖家的恶意竞争,影响了很多一开始做这个产品的卖家,因此跟卖与防跟卖,成为了亚马逊的必修课之一。
完备的知识产权能够帮我们去塑造自己在平台上所卖的产品,还可以进行品牌备案,防止自己被跟卖,等于我们的跨境防火墙。
4、目标市场的税收和法规
在一开始做卖家时,一定要了结各国的税收规则以及点数,这能让我们更好的计算成本,
5、国际物流与报关报检
作为卖家要了解都有哪些时效快价格划算的快递运输方式,还包括货代、仓储、清关等,这样才能最大程度的节约成本。
6、多语言能力
就算英语四级也只是入门基础,就算在以英语为母语的国家,也是不够用的,也有一种情况是你所选的国家日常语言不以英语为主,做跨境电商还要应对多语言的环境,所以对语言这方面的要求会高一些,最好能够快速掌握一门语言,达到入门级别就可以。
7、售后服务
作为卖家更要充分了解自己所卖的产品,从生产流程、材质、使用方法等各个方面去了解,只有你足够了解,才能面对客户提出的问题并进行解答。
8、财务核算与成本控制
售卖的产品、包装、快递、人工、水电以及外汇汇率等等,卖家都要对这些方面进行全面的成本分析,之后算出利润,任何一个环节发生差错都可能演变成亏本买卖。
9、平台操作能力
跨境电商平台有很多,例如亚马逊、eBay、速卖通等等,我们决定做哪个平台,就要一头扎进去对这个平台做深度的分析,从平台对卖家的规则,到具体的实际运营店铺等等,这些都是作为卖家所要具备的基础技能。
店铺正式运营之后,大部分卖家的操作分为四个步骤:
1.收到订单 2.订单分配 3.安排发货 4.维护库存
10、站外营销的能力
但凡是卖家,都会被流量所困扰,所以引流是一大要点,跨境电商卖家的引流主要可以分为站内引流和站外引流。
站内引流像比如在各种节日到来的时候,卖家可以选择参加平台的促销活动,只要产品过得去,一般都会有比较好的效果。
站外引流,顾名思义可以通过各种社交媒体平台,例如Facebook、Ins、Twitter等等,在这些平台上发布广告或产品信息进行引流。
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