对于许多卖家来说，刚开始做的时候选择亚马逊FBA发货还是国内发货是一件纠结的事情，FBA发货是方便，但是费用高，最重要的是一开始做需要一个缓冲期，前期产品没销量会导致产生大量的仓储费用，其次部分的卖家也处于观望的状态，有人先跨境发货再FBA发货也是可以的，但是要考虑物流的时间。
亚马逊的FBA指亚马逊提供的配送服务，其中包括仓储、包装、派送、代收以及售后，总而言之亚马逊提供仓储和寄售等一站式服务。
许多卖家只知道亚马逊有退换货的政策，但是对退换货了解的并不透彻，接下来向大家科普以下几点：
1.FBA回归亚马逊会收取多少的费用
亚马逊会扣除卖家百分之二十的佣金，其余百分之八十退还给卖家，部分退款与全额退款的计算方式一样
2.FBA除了佣金要收退货费吗
一般买家要求退货，卖家除了给百分之二十的佣金外，不需要额外支付费用，但是如果包含以下五类，就要收取额外的退回费用：服装、手表、珠宝、鞋子、行李。
3.退货该怎么处理:
如果商品退回亚马逊仓，那么平台是认定你的产品可以再次销售的，会放回到库存，但是卖家拿不到赔偿，如果产品在退货过程中出现损坏导致无法二次销售，这个事故的责任是亚马逊，那么平台会对卖家进行补偿，该产品不会放在库存二次销售，但是如果造成事故的责任方不是亚马逊，那么平台不承担任何责任，产品会被添加到未出售的库存中。
4.亚马逊赔偿的数据出错该怎么办
以下情况可以向平台索赔：运输重量和尺寸的误差、运输过程中的损失和损坏、买家收到退款但未退货、收到换货之后未退回原品、超过三十天才退货等等，这只是回仓收费的一部分，还要多收取仓储费、仓储数据有误、重量尺寸有误、产品类别有误、未经卖家许可直接销毁产品等等，我们可以根据自身实际情况向平台进行索赔，列出数据提出赔偿，等待平台回复后再继续跟进。
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