除了服务于不同的客户群体外，传统的国际货运代理和跨境电商物流也有不同的业务流程。尽管两者的运输方式可能相同，但相比之下，跨境电商物流的流程更多，细节更多，链条更长。
货代与物流的区别如下:
1、不同的概念
货运代理行业在国际货运市场中，在船东与承运人之间，接受船东的委托，代理租船、订舱、配载、修理相关单证、报关、报检、保险、集装箱运输、拆箱、签发提单、运杂费结算、甚至交付文件的谈判和结算。
物流是将货物从供应地到接收地的实物流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机地结合起来，实现用户要求的过程。
2、不同的服务
通常中小型货运代理公司可以帮助您解决所有问题，而无需出门。他更像是一个中间人。但是，货运代理收到订单后，他将负责这项业务。因此，应尽可能考虑所有问题。任何一个环节出现问题，他都要主动跟进处理。在物流方面，如果报关什么的有问题，他们不会担心，只会告诉你，让你自己处理。
3、不同的业务范围
物流的具体内容包括以下几个方面: 用户服务、需求预测、订单处理、配送、库存控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布置和位置、搬运、采购、包装、情报信息。
从国际货运代理的基本性质来看，货运代理主要接受委托方对货物运输、转运、仓储、装卸等有关事项的委托。一方面，它与货物的托运人订立运输合同，同时他与运输部门订立合同，对于货物的托运人来说，他是货物的承运人。
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