随着经济的发展,做海外仓储服务商这一行的人越来越多,然而相应的海外企业目前所存在的问题也越来越多,那么海外仓储目前都有哪些问题?以及我们应该如何应对?
1.成本高,如何增加性价比
成本高,并且稳定性低,这也是很多海外仓服务商所遇到的问题,那么我们应该如何应对?
首先我们应做好海外仓的布局和规划,比如从仓库的库容、周转率等因素做出合理的决定,以及是否要选择新兴的市场去布局,我们要收集各方面的信息来不断优化我们的海外仓布局。
其实是数据协同,不管是服务商还是卖家都应提供相应数据,并对该数据进行分析,这可以让卖家或服务商及时解决或预防各种问题,合理的库存和人员安排,以及发货流程和仓储系统管理都对海外仓的工作效率有着很大的影响。
2.如何提升海外仓竞争力
如果从服务这方面出发,海外仓的竞争力主要体现在两个方面:
一、针对性服务,比如海外仓拆柜卸货、一件代发、FBA转运、贴标换标、退换货等业务时效的保证,以及客户下达命令后,仓库工作人员是否能及时响应和执行,要做好这些,一定要在管理、流程、系统和人员安排上有合理的应用和布局,只有客户信任仓库的服务态度和效率,才愿意长期与仓库合作。
二、多元化服务,海外仓应结合大多数客户需求的服务种类,不断去丰富所能提供的服务类型,海外仓应具有像除了一件代发、FBA转运和贴换标这些核心服务之外,还可以开展例如退货再维修,退换货售后服务等等特色业务,或者是为单个客户提供定制化服务的能力,这样才能提高在同行中的竞争力。
3.海外仓系统的选择
一个长期发展的海外仓,一定离不开一个完善且便捷的海外仓储WMS系统,最好是在海外仓刚开始运营时,就使用海外仓储系统去操作。
一、不管是什么规模的海外仓都会追求更高的工作以及服务效率,因为海外仓系统的引入,会为仓库在数据管理和收费等操作上节约大量的时间并且减少犯错的概率,对客户来讲,客户也可以更简单明了的看到货物在仓库的具体情况,并且更便捷的下达下一步的操作指令。
二、随着海外仓规模的不断扩大,海外仓储系统也会需要相应的升级和优化,所以在海外仓初步运营时就应用系统的话,在升级和优化这方面花费的成本就会更低。
三、海外仓系统并不光是在电脑上展示货物数量以及数据,同时服务商也可以根据系统的操作流程分析海外仓的业务布局以及工作安排,并以此为数据不断进行优化,不断改善海外仓的服务质量。
四、随着海外仓系统不断的普及,卖家在选择与海外仓合作时,也会对仓库应用的系统进行考量,因此有着一套完善且便捷的海外仓系统的仓库在同行中有着更大的竞争力。
总而言之,海外仓企业还是要根据自身的实际情况,比如人员安排、仓储系统和业务布局等等方面去做好自身对海外仓的管理和规划,不断的去优化业务流程,才能更好更快的解决问题,才能在同行中有更大的竞争力。
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